Guía del aeropuerto de Jeju: vuelos nacionales e internacionales, entrada en Corea, duty free y cancelaciones

1. Una terminal con zona nacional y zona internacional, planta por planta

Lo gestiona la Korea Airports Corporation (KAC), y el aeropuerto internacional de Jeju📍Mapa está a poco menos de 4 km al oeste-noroeste del ayuntamiento de Jeju, pegado al mar. Tiene dos pistas, la principal de 3.180 m y otra auxiliar de 1.900 m.

Dentro de un mismo edificio de pasajeros conviven la zona nacional, hacia el este, y la zona internacional, en el extremo oeste. A pie de calle hay cinco puertas numeradas del 1 al 5: las de la 1 a la 4 están en la zona nacional, y la 5, en el extremo oeste, junto a la internacional. En esta guía llamamos puerta de acceso a esas puertas del edificio y puerta de embarque a las del avión, que van de la 1 a la 13 (más la 1A y la 3A) en vuelos nacionales y de la 14 a la 22 en internacionales. En los carteles, las puertas del edificio también aparecen como GATE, así que fíjate en el contexto.

Qué hay en cada planta

Las plantas se cuentan al estilo coreano: la planta 1 (1F en los carteles) es la que está a pie de calle. La zona nacional ocupa cuatro plantas y la internacional solo dos. Lo que hay en cada planta aparece en la guía de instalaciones de KAC, y la ayuda para embarazadas y familias con bebés, en su página para viajar con bebés o durante el embarazo.

En la práctica, quien vuela dentro de Corea recorre las plantas en este orden: llega a la 1, factura en la 3, baja a la 2 tras el control para esperar el avión, y si le sobra tiempo antes de pasar el control sube a la 4 a comer o a ver aviones. Quien sale al extranjero no pisa las plantas 2 ni 4: todo ocurre en la 3 de la zona internacional.

Una terminal casi llena y un segundo aeropuerto sin fecha

El edificio recibe ya casi tanta gente como la que se calculó al construirlo, y KAC estudia cómo ampliar el espacio para pasajeros en la zona nacional. Buena parte de ese tráfico va y viene de Seúl: la ruta entre Gimpo y Jeju aparece en el recuento de la empresa de datos aéreos OAG como la primera del mundo por número de asientos ofrecidos.

Hay un plan aprobado para construir un segundo aeropuerto en Seongsan, en el este de la isla, pero siguen en marcha la evaluación ambiental y las consultas con los vecinos, y el Gobierno no ha dado fecha de apertura. Mientras tanto, todos los aviones usan el aeropuerto actual.

2. Destinos, aerolíneas y frecuencias desde Jeju

Desde Jeju hay vuelos nacionales a trece ciudades coreanas, con Seúl (Gimpo) muy por delante del resto. Los aviones salen repartidos a lo largo de todo el día; solo la franja de las seis de la mañana tiene poco movimiento, y apenas hay diferencia entre días laborables y fines de semana. Los horarios del día los publica KAC en su página de horarios de vuelo.

Vuelos nacionales

Estos datos corresponden al horario de verano. El de invierno empieza el último domingo de octubre y puede cambiar frecuencias y rutas, así que mira el horario de la aerolínea antes de reservar. La duración es la que figura en el horario e incluye el rodaje en tierra.

Aerolíneas coreanas que operan en Jeju

Hay diez: Korean Air, Asiana Airlines, Jeju Air, Jin Air, Trinity Airways (antes T’way Air), Air Busan, Eastar Jet, Air Seoul, Aero K y Parata Air. En las pantallas del aeropuerto figura como Trinity, y sus vuelos llevan el código TW. Si tu reserva dice T’way, busca Trinity en los paneles. La lista completa de compañías nacionales y extranjeras está en la página de aerolíneas de KAC.

Vuelos internacionales

Con el horario de invierno, que va de finales de octubre a finales de marzo, puede haber rutas internacionales que cambien. Si cuentas con una ruta concreta para esas fechas, confírmala en el horario de la aerolínea.

No hay vuelos regulares a Europa, América, Tailandia, Vietnam, Filipinas ni Malasia, y Asiana no tiene ninguna ruta internacional desde Jeju. Desde España o Latinoamérica se llega, por tanto, con un vuelo nacional desde Seúl o Busan (lo explicamos en la última sección), o con escala en Tokio, Taipéi, Hong Kong, Shanghái o Singapur. Los vuelos internacionales se concentran a primera hora, hacia las siete, y por la noche, hacia las diez, porque las aerolíneas chinas y taiwanesas llegan por la tarde y regresan de noche. La primera llegada del día, de madrugada, suele ser un vuelo nocturno desde Hong Kong o Taipéi. La mayoría de los pasajeros internacionales vienen de China continental, seguidos de los de Taiwán, Japón y Hong Kong.

3. Primeros y últimos vuelos del día

La publicación oficial de información aeronáutica de Corea (AIP, ficha de Jeju) da al aeropuerto de Jeju horario de 24 horas y no le fija ninguna franja nocturna en la que esté prohibido despegar o aterrizar. En eso se diferencia de los dos aeropuertos por los que llegan casi todos los lectores de esta guía: tanto el aeropuerto de Gimpo como el aeropuerto de Gimhae en Busan cierran a despegues y aterrizajes de 23:00 a 6:00.

Aun así, los vuelos regulares de Jeju van de la franja de las seis de la mañana hasta las 22:40, más o menos. El primer vuelo nacional sale a las 6:25 y el último internacional a las 22:40. Un avión que acumula retraso puede despegar pasadas las once de la noche.

El último vuelo a Seúl sale hacia las nueve de la noche

El motivo está en el destino: Gimpo no admite aterrizajes a partir de las 23:00, de modo que el último avión de Jeju hacia Gimpo sale a una hora que le permita llegar antes. Esto pesa mucho en los días de mal tiempo. Si el viento tiene el aeropuerto bloqueado todo el día y se abre por la noche, los vuelos a Gimpo siguen limitados por el cierre de Gimpo. Algunas veces el Gobierno ha ampliado el horario de Gimpo o ha desviado aviones a Incheon, pero no ocurre siempre.

Lo mismo vale al revés para quien viene de lejos. Si tu vuelo intercontinental aterriza en Incheon por la tarde o por la noche, la conexión a Jeju de ese mismo día depende de que quede algún vuelo desde Gimpo antes de su cierre nocturno. Mira el horario de la aerolínea antes de dar por hecho que llegas a dormir a Jeju.

Cómo se reparten los vuelos durante el día

El gráfico muestra las salidas de cada hora. Los vuelos nacionales arrancan despacio a primera hora, llegan a su punto más alto a primera hora de la tarde y van bajando hasta la noche. En la última franja ya solo salen vuelos internacionales. Las últimas llegadas nacionales aterrizan entre las 22:20 y las 22:40, más o menos, y a esa hora quedan muy pocos sitios abiertos en la terminal (lo vemos en la sección de comida).

4. Cancelaciones por viento y nieve: cómo comprobarlas y qué hacer

El monte Hallasan hace que sobre el aeropuerto el viento cambie de dirección y de fuerza de golpe, en muy poco tiempo. Ese fenómeno se llama cizalladura del viento (en coreano, geupbyeonpung), y la oficina meteorológica del aeropuerto emite avisos por esta causa con mucha frecuencia. El aeropuerto tiene sensores de viento en varios puntos, y cuando salta un aviso los aviones retrasan el aterrizaje o se desvían a otro aeropuerto.

Las cancelaciones más grandes llegan en invierno, de diciembre a febrero, con nevadas y temporales: la pista se cierra para retirar la nieve y no sale ni entra nadie. Pero la primavera y el verano no se libran, y ha habido días de abril y de julio con cancelaciones masivas por viento, lluvia intensa y cizalladura.

En un día despejado normal se cancelan muy pocos vuelos, y casi siempre por motivos propios de alguna aerolínea extranjera. En cambio, los retrasos son habituales: en las salidas desde Jeju se van acumulando a medida que avanza la tarde, porque cuando un avión llega tarde también sale tarde en su siguiente vuelo.

Cancelaciones grandes que se recuerdan

Dónde comprobar si tu vuelo sale

La página de salidas y llegadas en tiempo real de KAC marca cada vuelo como cancelado o retrasado. La aerolínea avisa además por su aplicación y por SMS al teléfono que pusiste en la reserva; Asiana, por ejemplo, avisa por SMS, correo o llamada cuando un vuelo se retrasa más de 30 minutos o se cancela, y si falta menos de media hora para la salida el aviso se da por megafonía en el aeropuerto. Si viajas con un número extranjero, pon en la reserva un correo que mires a menudo. Los avisos meteorológicos del aeropuerto se ven en la página de la oficina meteorológica aeronáutica para Jeju.

Qué hacer si cancelan tu vuelo

1. Mira primero la aplicación o el SMS de la aerolínea. Hacer cola en el mostrador no sirve de mucho: las plazas en otros vuelos se asignan primero a los pasajeros del vuelo que se canceló antes, según una norma del Gobierno, y no por orden de llegada a la cola. Cuando te asignan vuelo nuevo, te llega por SMS.
2. Elige entre otro vuelo o el reembolso sin gastos. El reembolso no se hace solo; tienes que pedirlo.
3. Si el aeropuerto activa su plan de emergencia, sigue las indicaciones. En los días de grandes cancelaciones el aeropuerto sube de nivel de alerta según cuánta gente se queda atrapada. Si mucha gente se queda de noche, reparte mantas, colchonetas y agua y mantiene abiertos más tiempo algunos servicios. Esa ayuda está pensada para quien no ha encontrado alojamiento, así que no cuentes con ella como plan para pasar la noche.
4. Pregunta por el taxi de emergencia del Gobierno de Jeju. Cuando el aeropuerto está en nivel de alerta «precaución» o superior y pasan de las nueve de la noche, la provincia envía taxis voluntarios que llevan a la gente a su alojamiento, con parte de la tarifa pagada por la provincia.
5. Atento a los vuelos extra. El Gobierno decide cada día si se añaden vuelos extraordinarios o se amplía el horario de operación. No siempre los hay.

Antes de viajar en invierno o en temporada de tifones

• No reserves el último vuelo del último día. Si se cancela de noche, te quedas hasta el día siguiente.
• Deja al menos un día de margen entre el vuelo de salida de Jeju y tu vuelo intercontinental desde Seúl o Busan.
• Revisa antes las condiciones para devolver tarde el coche de alquiler y para cancelar el alojamiento, por si tienes que quedarte una noche más.
• Ten localizados hoteles cerca del aeropuerto (los encontrarás al final de la sección del mirador).

5. Pasos para embarcar en un vuelo nacional

Los extranjeros que toman un vuelo nacional siguen exactamente los mismos pasos que los coreanos, con el pasaporte como documento de identidad. No hay control de pasaportes ni aduana, porque no sales del país. KAC resume el proceso en cinco pasos en su guía de salidas nacionales.

1. Sube a la planta 3. Es la planta de salidas, con los mostradores de todas las aerolíneas.
2. Factura y deja la maleta. En el mostrador de tu aerolínea, o con la tarjeta de embarque del móvil o del quiosco si solo llevas equipaje de mano.
3. Enseña pasaporte y tarjeta de embarque en la entrada de salidas. Quítate un momento mascarilla, gorra o gafas de sol para que te vean la cara.
4. Pasa el control de seguridad.
5. Baja a la planta 2 y espera en tu puerta de embarque.

Hay dos entradas de salidas en la planta 3: la A, junto a la puerta de acceso 1, y la B, junto a la puerta de acceso 3. Entra por la que te quede más cerca. La medida general de KAC para el equipaje de mano es 55 × 40 × 20 cm (115 cm sumando los tres lados) y 10 kg, aunque cada aerolínea tiene la suya.

Documentos que valen

El control de identidad lo detalla KAC en su aviso sobre documentos válidos. Para un extranjero, la regla práctica es llevar siempre el pasaporte físico a mano.

El sistema de documentos digitales de los móviles coreanos se ha quedado alguna vez sin funcionar durante medio día, otra razón para no depender del teléfono. En el aeropuerto verás puertas especiales en las que se pasa poniendo la palma de la mano; son solo para ciudadanos coreanos registrados, y los extranjeros van por la fila normal enseñando el pasaporte.

Tarjeta de embarque en el móvil y quioscos

Si haces el check-in en la aplicación de la aerolínea, la puerta automática de la entrada de salidas lee la tarjeta de embarque del móvil. Funciona con Korean Air, Asiana, Eastar Jet, Air Busan, Jeju Air, Trinity y Jin Air. Asiana avisa de que si la pantalla está con poco brillo el lector no la reconoce. Los quioscos de autofacturación de la zona nacional sirven para Korean Air, Asiana, Jeju Air, Air Busan, Jin Air, Trinity, Eastar Jet y Air Seoul, pero no aceptan maletas: el equipaje se entrega en el mostrador de la aerolínea. En la planta 3 hay quioscos adaptados para personas con movilidad reducida. Las opciones de trámite rápido están en la página de KAC sobre facturación rápida.

Cierres de facturación y embarque

La franquicia de equipaje facturado gratuito es de 20 kg en clase turista de Korean Air y Asiana y de 15 kg en Eastar Jet. En las aerolíneas de bajo coste depende de la tarifa que hayas comprado, así que si tu billete nacional es barato comprueba si incluye maleta antes de llegar al mostrador.

6. Con cuánta antelación llegar y cómo ver las colas en directo

KAC no publica una cifra de horas de antelación para los vuelos nacionales. Las aerolíneas que la dan son Asiana, que pide al menos una hora, y Air Busan, que pide 40 minutos. La regla de las tres horas que se oye para Incheon vale para vuelos internacionales y no tiene sentido aplicarla aquí.

La pregunta que más se repite entre quien viaja por primera vez es si basta con llegar una hora antes. Para responderla suma lo que tienes por delante: la facturación cierra 30 minutos antes de la salida, y antes de eso puede haber cola para dejar la maleta; después vienen el control de identidad, el control de seguridad y, si quieres comprar algo, el rato en las tiendas de la planta 2.

Llega con más margen si vas a comprar en las tiendas libres de impuestos, si llevas mucho equipaje, si viajas en un puente o festivo coreano o si antes tienes que devolver el coche de alquiler. Entre devolver el coche, esperar el minibús y llegar a la terminal, cada empresa tarda un tiempo distinto; lo explicamos en la guía de alquiler de coches en Jeju.

Tiempo de espera en directo

La portada de la web de KAC para Jeju muestra el tiempo medio de cada tramo de las salidas nacionales: de la facturación y entrega de maleta al control de identidad, del control de identidad al de seguridad, y del de seguridad a la puerta de embarque. Al lado aparece el estado de cada tramo en cuatro niveles, de fluido a muy congestionado. El dato solo se muestra de 6:30 a 21:30. En esa pantalla, un día laborable a mediodía, los tres tramos sumaban unos 30 minutos, y casi todo ese tiempo se iba en la cola de las maletas.

Festivos coreanos

No existe una tabla oficial de horas punta para Jeju, ni la previsión de afluencia por horas que sí publica Incheon. En los grandes festivos, como Seollal (Año Nuevo lunar) y Chuseok, KAC abre más filas de control y los mostradores empiezan antes, y anuncia en cada ocasión cuáles serán los días de más gente. Si tus fechas coinciden con uno de esos festivos, cuenta con colas largas en todos los tramos.

Para los vuelos internacionales tampoco hay una cifra oficial; sigue la hora que indique tu aerolínea en la confirmación de reserva.

7. Control de seguridad: baterías externas, líquidos y objetos cortantes

La lista oficial de objetos prohibidos está en la página de control de seguridad de KAC. En la página de salidas de Jeju todavía puede verse un texto antiguo que da el límite de las baterías en miliamperios; guíate por los vatios hora (Wh), que es lo que viene impreso en la batería.

Líquidos en vuelos nacionales

En los vuelos nacionales no hay límite de volumen para líquidos; la norma de los 100 ml y la bolsa de un litro solo se aplica en vuelos internacionales. Puedes subir a cabina bebidas, alcohol, cosméticos o kimchi tal cual. Lo que sigue prohibido también en vuelos nacionales son las mercancías peligrosas, como los productos inflamables o el alcohol de más de 70 grados. Las botellas compradas en las tiendas de JDC van contigo en cabina sin problema.

Mecheros, cuchillos, tijeras y herramientas

Se permite un mechero por persona, que debe ir encima y no en la maleta facturada; si lo meten en la maleta, se tira. Los mecheros de tipo soplete están prohibidos. Los cuchillos (de fruta, cúteres o navajas multiusos) y los palos de golf no pueden ir en cabina y deben facturarse. Las tijeras con hoja de más de 6 cm y las llaves inglesas o alicates de más de 10 cm también van facturados, aunque la última palabra la tiene el personal del control.

Si te encuentran algo prohibido, o lo tiras o sales del control, lo facturas y vuelves a pasar. La mayoría de las aerolíneas no te lo guardan; Eastar Jet sí guarda objetos pequeños de transporte restringido a cambio de una tarifa, así que pregunta en su mostrador. Para dudas concretas, el servicio oficial es Aviation Security 365, y también el canal de KakaoTalk «물어보안», ambos en coreano.

Filas prioritarias

Las personas de 80 años o más, las embarazadas, quienes viajan con un bebé de menos de dos años y las personas con discapacidad tienen una fila propia en las dos entradas de salidas, con control de identidad y de seguridad prioritarios.

8. Qué puedes llevarte de Jeju en el avión

No se ha publicado ninguna norma oficial que impida a los viajeros llevarse cajas de mandarinas o de hallabong de Jeju a la península. La caja se factura como una maleta más y cuenta dentro del peso que te corresponde (la franquicia está en la sección de embarque), así que pésala antes y cuenta con pagar exceso si te pasas.

Si llevas pescado, carne u otros productos que se estropean y los empaquetas con hielo seco, Korean Air y Eastar Jet admiten hasta 2,5 kg de hielo seco por persona.

Si después sigues a otro país desde Seúl o Busan, recuerda que la aduana de tu destino puede no admitir fruta fresca ni carne, aunque dentro de Corea hayan viajado contigo sin problema.

Nada de pino sin permiso

Toda la isla de Jeju es zona restringida por la enfermedad del nematodo del pino. Sacar de la isla cualquier material de pino, ya sean árboles, bonsáis o madera, sin permiso está castigado por la ley.

Dónde comprar productos de Jeju en el aeropuerto

Antes del control de seguridad, en la planta 3, están Citriang, con productos de mandarina, Ijejuseom, con salazones de pescado (jeotgal), cerdo negro y otros productos de la isla, y otras tiendas de productos locales. Después del control, en la zona de espera de la planta 2, también hay una tienda de productos de Jeju. Las tiendas libres de impuestos de JDC no venden productos agrícolas ni del mar de Jeju, así que lo que quieras de la isla cómpralo en estas tiendas.

Mandar el equipaje pesado por separado

En la planta 1 hay una oficina de correos (de 9:00 a 18:00) desde la que puedes enviar paquetes. Zimcarry guarda, empaqueta y envía equipaje desde su mostrador en el aeropuerto. Su servicio Air Pass funciona en sentido contrario: recoge en Gimpo, Gimhae o Gwangju las maletas de quien vuela a Jeju y las lleva al alojamiento en la isla, algo práctico si llegas desde Seúl o Busan cargado con todo el equipaje del viaje.

9. Tiendas libres de impuestos de JDC para vuelos nacionales

Las tiendas designadas de JDC (Jeju Free International City Development Center) venden libre de impuestos a cualquiera que salga de Jeju hacia otra parte de Corea en avión o en barco: coreanos, residentes de la isla y también extranjeros. Si eres extranjero y vuelas de Jeju a Seúl o a Busan, puedes comprar. Solo tienes que enseñar el pasaporte y la tarjeta de embarque del vuelo nacional.

Quien sale de Jeju en un vuelo internacional no puede usarlas; para esos pasajeros están las tiendas de Lotte Duty Free de la zona internacional. Las normas de uso las explica JDC en su guía de compras en el aeropuerto.

Límites de compra

El límite del alcohol se mide en litros y no en botellas, así que lo que cuenta es el volumen total. La base legal es el artículo 121-13 de la Ley de Restricción de Tributación Especial. Venden alcohol, tabaco, relojes, cosméticos, perfumes, bolsos, carteras, cinturones, gafas de sol, dulces, ginseng, corbatas, pañuelos, complementos, papelería y juguetes. La sección de whisky es amplia, y como es una tienda para vuelos nacionales puedes llevarte las botellas en cabina, dentro del límite de alcohol.

Dónde están y cómo se recoge

Las tres tiendas están en la planta 2 de la zona nacional, en la zona de espera, después del control de seguridad: la principal, entre las puertas de embarque 6 y 7; la del este, entre las puertas de embarque 2 y 3; y la del oeste, entre las puertas de embarque 11 y 12. Antes del control, en la planta 3, no hay ninguna. Abren de 6:00 a 21:20.

Lo que compras te lo dan en el momento, pero no puedes volver a salir de la zona de embarque con ello. Si has comprado en las tiendas de JTO de Jungmun o Seongsan, recoges las compras en el mostrador de entrega de la planta 2, abierto de 5:00 a 21:00. Comprar a nombre de otra persona o para revender está penalizado con un año sin poder usar las tiendas.

Si desde Seúl o Busan sigues hacia otro país, en el vuelo internacional vuelve la regla de los 100 ml: las botellas compradas en Jeju tendrán que ir en la maleta facturada de ese vuelo.

10. Salas VIP de Korean Air y Asiana

En el aeropuerto de Jeju hay dos salas VIP, las dos en la planta 3 de la zona nacional y las dos antes del control de seguridad. Después de descansar en ellas todavía tienes que pasar el control de identidad y el de seguridad, así que calcula ese tiempo aparte.

Los datos de acceso los publican Asiana y Korean Air. Las dos figuran en la lista de Priority Pass. La de Asiana solo admite a pasajeros de vuelos operados por Asiana; en la ficha de la de Korean Air no aparece ninguna condición de aerolínea, solo el aviso de que pueden negar la entrada si está llena, así que revisa sus condiciones en la aplicación antes de ir. Asiana está integrándose en Korean Air y saliendo de Star Alliance, de modo que las condiciones de su sala pueden cambiar; si cambian, lo anunciarán las aerolíneas.

No hay salas de tarjetas de crédito ni salas de pago abiertas a cualquiera, y tampoco hay ninguna sala después del control de pasaportes de la zona internacional.

Lo que KAC llama «lounge» y no es para descansar

KAC ofrece una «business lounge», que en realidad es una sala de reuniones que se alquila por horas, y una sala de autoridades de pago que se reserva por teléfono el día anterior. Ninguna de las dos funciona como sala de espera para descansar antes del vuelo.

Si no tienes acceso a ninguna sala VIP, los mejores sitios para esperar son el mirador de la planta 4, los asientos junto a las puertas de embarque de la planta 2 y los cafés de la terminal.

11. Dónde comer de madrugada y por la noche

Los horarios son los que publica KAC en su lista de servicios de la terminal; cada local puede cambiarlos, pero sirven para saber qué esperar a primera hora y por la noche.

En la planta 4 está la cocina coreana más completa del aeropuerto. El haejangguk es un caldo contundente que en Corea se toma por la mañana, y es una buena opción para el último desayuno antes de volar.

Si aterrizas en uno de los últimos vuelos, entre las 22:20 y las 22:40 más o menos, casi todo estará cerrado. Lo que más tarde cierra es la tienda CU de la planta 1, a las 22:30, así que cuando recojas la maleta probablemente también habrá cerrado. Si vas a llegar tan tarde, come antes de embarcar o cuenta con buscar algo fuera del aeropuerto.

Comer en la zona internacional

Después del control de pasaportes de la zona internacional hay un Paris Baguette, Uptown y el food court Asian Cook, abiertos más o menos de 6:00 a 22:00, y una tienda CU que abre según los vuelos.

12. Servicios de la terminal: farmacia, cajeros, consigna y lactancia

Casi todos los servicios están en la zona nacional, que es la más grande. La lista oficial con horarios está en la guía de uso del aeropuerto de KAC.

Las fuentes oficiales no coinciden sobre dónde está el mostrador de Zimcarry dentro de la terminal: KAC lo sitúa en la planta 3 de la zona internacional y Zimcarry, en la planta 1 de la zona nacional junto a la puerta de acceso 5. Antes de ir, mira la ubicación en la web de Zimcarry.

Viajar con niños o con movilidad reducida

En el mostrador de información general, en el centro de la planta 3, prestan sillas de ruedas y carritos de bebé a cambio de dejar un documento; se devuelven antes del control de seguridad. En la planta 1, en una caseta junto a la puerta de acceso 4, prestan gratis Wheelshare, un kit eléctrico que se acopla a una silla de ruedas manual. Delante de la puerta de acceso 3 de la planta 3 hay una zona para subir y bajar del coche reservada a personas con movilidad reducida, con un teléfono para pedir ayuda. Más detalles en la página de KAC para pasajeros con movilidad reducida.

Mascotas y noches en la terminal

Dentro de la terminal las mascotas van en transportín (si no es posible, en carrito o con correa corta), no pueden subirse a los asientos de espera y cinco razas consideradas peligrosas no pueden entrar. Las condiciones para volar dependen de cada aerolínea. Sobre pasar la noche en la terminal no hay información oficial para un día normal; solo en los días de grandes cancelaciones el aeropuerto organiza la ayuda de emergencia descrita en la sección de cancelaciones.

13. Mirador de la terminal y lugares cercanos al aeropuerto

El mirador está en la planta 4 de la zona nacional y abre de 5:00 a 22:00 (el horario cambia con tifones o nieve). Desde allí se ven el mar y la pista, y es el sitio más fácil para ver despegar y aterrizar aviones sin salir del aeropuerto. La información oficial está en la página del mirador de KAC.

Cerca del aeropuerto, a unos diez minutos en taxi

Justo al oeste del aeropuerto está Dodubong📍Mapa, un pequeño cono volcánico fácil de subir; según VisitJeju, desde la cima se ven los aviones que despegan y aterrizan. Al este de Dodubong empieza la carretera costera del arcoíris de Dodu, con el muro que separa la carretera del mar pintado de colores.

Siguiendo la costa hacia el este se llega a Yongduam, la Roca de la Cabeza de Dragón📍Mapa, al noreste del aeropuerto. Entre las dos queda la carretera costera de Yongdam, llena de cafés, restaurantes y hoteles. Hacia el oeste está la playa de Iho Tewoo📍Mapa, con sus faros con forma de caballo, uno rojo y otro blanco.

En un radio de 9,3 km alrededor del aeropuerto, que incluye Dodu, Yongdam e Iho, está prohibido volar drones sin permiso. Si te sobran una o dos horas antes del vuelo y llevas coche de alquiler, la carretera costera o Dodubong encajan bien antes de la devolución, siempre que calcules la hora de entrega. Si vas con equipaje, déjalo en la consigna.

Dónde dormir antes de un vuelo temprano o tras uno tardío

No hay ningún hotel unido a la terminal. Las zonas más prácticas son Yongdam, junto al mar en la parte antigua de la ciudad; Dodu, al oeste del aeropuerto, pequeña y con sobre todo pensiones y casas de huéspedes; Yeon-dong, en la ciudad nueva, con muchos restaurantes y alojamientos; y Nohyeong, también en la ciudad nueva, con hoteles grandes y tiendas.

14. Aparcamiento para quien devuelve coche o viene a recoger

Si alquilas coche, normalmente no aparcas en el aeropuerto: lo devuelves en la empresa y su minibús te deja en la terminal (lo vemos en la sección de llegadas). El aparcamiento interesa sobre todo a quien viene a buscarte o a despedirte con su propio coche.

Hay dos aparcamientos: el P1, delante de la terminal y con un edificio de varias plantas, y el aparcamiento de larga estancia P2📍Mapa, al oeste, junto a la torre de control. El de la terminal de carga cobra lo mismo que el P1. Abren desde las 5:30 hasta el último vuelo, reconocen la matrícula al entrar y tienen máquinas para pagar antes de volver al coche; después de pagar tienes 15 minutos gratis para salir. Las plazas libres en directo se ven en la página de aparcamiento de KAC.

Tarifas máximas por día

El día se cuenta en bloques de 24 horas desde la hora de entrada, y no hay descuento por dejar el coche varios días. Las tarifas completas, con el precio por fracción, están en la tabla de tarifas de KAC.

Cuando está lleno

No se puede reservar plaza ni hay servicio oficial de aparcacoches. Según cuentan usuarios, a veces se llena incluso entre semana, y en los festivos se abren aparcamientos provisionales; si está completo, el personal indica otra opción. En los festivos, KAC recomienda llegar en transporte público o en taxi.

15. Llegadas, recogida y cómo salir del aeropuerto

Si llegas en vuelo nacional, bajas a la planta 1, recoges la maleta y sales por cualquiera de las puertas de acceso de la 1 a la 5. Si llegas en vuelo internacional, sales a la planta 1 de la zona internacional después de inmigración y aduana (lo explicamos en la sección de entrada en Corea). En los dos casos, elige la puerta según el transporte que vayas a tomar.

Las líneas, horarios y precios de los autobuses los contamos en la guía de viaje de Jeju, y los horarios de las limusinas los publica la web de autobuses de la provincia de Jeju. Para pagar el autobús lleva una tarjeta de transporte (T-money u otra) o una tarjeta bancaria que funcione como tal. La limusina 800-1 hace dos salidas nocturnas del aeropuerto a Seogwipo, a las 22:30 y a las 23:00, útiles si llegas en los últimos vuelos. La información de transporte de KAC está en su página de transporte público.

La bajada de bandera del taxi es de 4.300 wones en toda la isla para los taxis medianos, con un 20 % más de 23:00 a 4:00. Hasta el centro de Jeju la carrera ronda los 10.000 wones.

Recoger el coche de alquiler

Lotte, Jeju, Tamra y SK tienen mostrador dentro de la terminal, en la planta 1, entre las puertas de acceso 2 y 3; las demás te esperan en la Rent-a-car House📍Mapa, un edificio de espera junto a las paradas de minibuses, a pocos pasos de la puerta de acceso 5 cruzando la calle, y desde allí el minibús de cada empresa te lleva a su oficina a recoger el coche. Sigue lo que indique tu empresa en la reserva. Seguros, empresas y consejos para conducir están en la guía de alquiler de coches en Jeju, y la información oficial en la página de alquiler de coches de KAC.

Si alguien viene a buscarte

Delante de las puertas de acceso 1 a 5 de la planta de llegadas, el ayuntamiento de Jeju multa a los coches que se paran más de un minuto en los pasos de peatones, las paradas de autobús, los carriles reservados a los bomberos y lugares parecidos, con cámaras que vigilan de 7:30 a 23:00; la multa es de 40.000 wones para coches y 50.000 para furgonetas y minibuses. Quien venga a recogerte debe entrar en el aparcamiento, donde los primeros 10 minutos son gratis, y esperarte allí. Los taxis reservados por aplicaciones como Kakao T tienen su propia zona de recogida.

16. Salidas internacionales desde Jeju

Las salidas internacionales tienen su propia entrada, la puerta de acceso 5 de la planta 3, y todo el recorrido se hace en esa planta. Lo resume KAC en su guía de salidas internacionales.

1. Entra por la puerta de acceso 5 de la planta 3. No hay una hora oficial de apertura de los mostradores; sigue la que te indique la aerolínea.
2. Factura en el mostrador de tu aerolínea. Si compraste en tiendas libres de impuestos del centro o por internet, el mostrador de entrega abre dos horas antes de los vuelos internacionales.
3. Pasa el control de seguridad. Aquí sí rige la norma de los 100 ml por envase y la bolsa de un litro.
4. Pasa el control de pasaportes. Si tienes 17 años o más, entraste en Corea como visitante de corta estancia y te tomaron huellas y foto al llegar, puedes usar las puertas automáticas de salida sin registrarte antes.
5. Espera en tu puerta de embarque, de la 14 a la 22.

Después del control de pasaportes

Hay dos tiendas de Lotte Duty Free, una a la derecha de la puerta de embarque 14 y otra entre las puertas de embarque 15 y 16, además de los mostradores de entrega de compras libres de impuestos, restaurantes, cafés y una oficina de cambio de Jeju Bank abierta de 6:00 a 23:00. En la zona de llegadas internacionales no hay tienda libre de impuestos, y no hay sala VIP en ninguna parte de la zona internacional.

Las tiendas de JDC de la sección anterior son solo para vuelos nacionales, así que si sales de Corea directamente desde Jeju tus compras libres de impuestos se hacen aquí, en Lotte.

Devolución de impuestos (tax refund)

Global Tax Free tiene mostrador en la planta 3 de la zona internacional: antes del control de seguridad abre de 4:00 a 23:59, y después del control de pasaportes, según los vuelos. Esto solo te sirve si sales de Corea desde Jeju. Si vuelas de Jeju a Seúl o Busan en vuelo nacional y sales del país desde allí, el sello de devolución de impuestos se hace en ese último aeropuerto, no en Jeju.

Esta salida directa encaja si continúas el viaje por Asia, por ejemplo hacia Tokio, Osaka, Taipéi o Hong Kong, antes de volver a casa.

17. Entrada en Corea por Jeju para viajeros extranjeros

Solo pasas inmigración en Jeju si tu primer aterrizaje en Corea es aquí, por ejemplo con escala en Tokio, Taipéi, Hong Kong, Shanghái o Singapur. Si llegas por Seúl o Busan, la entrada ya la has hecho allí y en Jeju sales directamente por llegadas nacionales (lo explicamos en la sección siguiente).

1. Control sanitario. Solo para quien tenga síntomas o venga de zonas señaladas por las autoridades sanitarias.
2. Control de inmigración. A los extranjeros de 17 años o más les toman las huellas y una foto de la cara.
3. Recogida de equipaje en la planta 1.
4. Aduana. Si no tienes nada que declarar, pasa por el canal de «nada que declarar».
5. Salida al vestíbulo de llegadas de la planta 1 de la zona internacional.

K-ETA, tarjeta de llegada y puertas automáticas según tu pasaporte

La autorización electrónica de viaje K-ETA es obligatoria para los países que la necesitan aunque solo vayas a Jeju. España está entre los países con una exención temporal; el periodo de exención se anuncia en la propia web de K-ETA, así que compruébalo antes de volar. Están exentas las personas de 17 años o menos y las de 65 o más. Todo el trámite lo explicamos en la guía de K-ETA.

La tarjeta de llegada en papel sigue existiendo. Si la presentas en la web de la tarjeta electrónica de llegada (gratis, desde tres días antes de llegar), no tienes que rellenar la de papel. La web no está en español: está en coreano, inglés, chino simplificado, japonés, vietnamita, tailandés y ruso, así que lo más cómodo es usar la versión en inglés.

Jeju tiene además un programa de entrada sin visado de 30 días para nacionalidades que normalmente necesitan visado (lo describe HiKorea). No afecta a España ni a la mayoría de los países latinoamericanos: entras con la exención de visado normal y puedes moverte por toda Corea.

Aduana y alimentos

Cada viajero puede entrar sin pagar impuestos bienes por valor de 800 dólares, más 2 litros de alcohol (hasta 400 dólares), 200 cigarrillos y 100 ml de perfume. La franquicia de alcohol y tabaco se cuenta por año de nacimiento: la tienes desde el 1 de enero del año en que cumples 19. Si hay que declarar, se hace en papel o con la aplicación de declaración de aduanas para viajeros. Las normas están en la página de la aduana de Jeju.

No traigas embutidos, jamón, cecina ni otros productos cárnicos, ni fruta fresca. Si no los declaras y te los encuentran, te multan; con productos de cerdo procedentes de países con peste porcina africana la multa puede llegar a 10 millones de wones.

Registro en las puertas automáticas al llegar

En el vestíbulo de inmigración de Jeju puedes registrarte para el control automático y usarlo en ese mismo momento. Pueden hacerlo las personas de 17 años o más de los países admitidos que entran sin visado, entre ellos España y México. El registro sigue este orden: escaneo del pasaporte, huellas, foto de la cara y paso por la puerta automática.

Lo primero en la planta 1

Para pagar, cambiar dinero y usar tarjetas en Corea, mira la guía de dinero en Corea; las aplicaciones de mapas, taxi y traducción que conviene instalar están en la guía de aplicaciones para viajar por Corea.

18. Llegar a Jeju en vuelo nacional desde Seúl o Busan

Lo habitual para quien viene de España o Latinoamérica es aterrizar en Incheon, el aeropuerto internacional de Seúl, o en Gimhae, en Busan, y seguir con un vuelo nacional. Una vez en Jeju sales por la planta 1 de llegadas nacionales, igual que un pasajero coreano, sin inmigración ni aduana.

Desde Incheon, casi siempre pasando por Gimpo

Entre Incheon y Jeju los vuelos nacionales son muy escasos: solo Jeju Air opera la ruta, y únicamente en algunas temporadas. Por eso, si aterrizas en Incheon, lo habitual es ir por tierra al aeropuerto de Gimpo, en la otra punta de Seúl, y tomar allí uno de los muchos vuelos a Jeju. Cómo moverte dentro de Incheon lo tienes en la guía del aeropuerto de Incheon, y la llegada y los vuelos nacionales de Gimpo en la guía del aeropuerto de Gimpo.

Desde Busan

También puedes entrar en Corea por Busan y volar de Gimhae a Jeju; los vuelos y trámites de ese aeropuerto están en la guía del aeropuerto de Gimhae. Encaja si tu vuelo internacional llega a Busan o si quieres conocer la ciudad antes de la isla.

En el vuelo nacional tu documento de identidad es el pasaporte. Guárdalo a mano después de inmigración, porque te lo vuelven a pedir en la entrada de salidas del aeropuerto nacional.

De vuelta: salir de Corea desde Seúl o Busan

Para volver haces el camino al revés: vuelo nacional de Jeju a Gimpo, y de allí por tierra a Incheon, o vuelo a Gimhae si tu vuelo internacional sale de Busan. Con pasaporte español o latinoamericano puedes salir del país desde cualquier aeropuerto. Antes de dejar la isla tienes las tiendas de JDC de la planta 2, y el trámite de devolución de impuestos lo haces en el aeropuerto desde el que sales de Corea, como vimos en la sección de salidas internacionales.

Si tu vuelo nacional aterriza en Jeju por la noche, con maletas grandes y sin saber qué autobús tomar, un traslado privado reservado de antemano te deja en la puerta del alojamiento.

Preguntas frecuentes sobre el aeropuerto de Jeju

🗺️ Guías de Jeju →

Ver todas las guías →

Imágenes: Photographs via Wikimedia Commons: Kimhs5400 (CC BY 4.0), song songroov (CC BY 3.0), Bohao Zhao (CC BY 3.0), Grapesurgeon (CC BY-SA 4.0). Charts by Breeze Korea from Korea Airports Corporation data. Carry-on illustration: AI-generated image.